ЦВЕТ ТЕМЫ
Гарантийный срок на корпус каминной или печной топки составляет 7 лет. Этот срок не распространяется на уплотнительный шнур дверцы, стекло и детали футеровки. Гарантийный срок на заменяемые детали в каминных и печных топках составляет 6 месяцев со дня продажи. Если у Вас произошел гарантийный случай, то Вам необходимо обратиться к продавцу и сообщить нам через него серийный номер изделия. Этот номер выбит на не съемной части каминной топки. Узнать, где расположен серийный номер на Вашей модели Вы можете через уполномоченного партнера.
Условия гарантии подробно описаны в инструкции по эксплуатации. До ввода в эксплуатацию камина настоятельно рекомендуем Вас ознакомиться с инструкцией. Эксплуатация камина в нарушение требований инструкции может повлечь серьезные проблемы.
По истечении гарантийного срока Вы можете приобрести за свой счет любые детали каминной топки. Для этого Вам следует обратиться к любому из наших партнеров в России.
Гарантия на каминную топку содержит пункт о ее регулярном обслуживании. Обслуживание каминной топки заключается в ее регулярной очистке от пепла и сажи, а также в своевременной замене изношенных деталей футеровки, уплотнительных шнуров, колосниковой решетки. Обслуживание камина также включает регулярную чистку дымохода. От правильной работы дымовой трубы зависит работа камина в целом.
Каждая топка маркируется уникальным кодом. Код топки выбит на одной из видимых частей. По этому коду мы можем установить в каком году произведена топка и в какую страну она была отправлена.
размеры конвекционного короба камина

Расстояние между корпусом топки и изоляционным материалом или конструкциями камина требуется оставить не менее 10 см. Это описано в инструкции по монтажу и эксплуатации каминных топок, которую Вы можете скачать с нашего сайта. Инструкция находится на странице описания каминных топок под вкладкой - скачать.

Чтобы посчитать минимальный размер конвекционного короба Вам нужно к ширине топки добавить 170 мм, а к глубине топки 145 мм. Параметры топок Вы найдете на странице описания в таблице характеристик.

Стоимость монтажа камина включает стоимость оборудования и работ и всегда является индивидуальной. Узнать цену на установку камина Вы можете у наших партнеров, которые оказывают такие услуги.

Для установки в теплоемкие камины допущены топки серии Horizont без гильотины, а также топки с гильотиной (VD) при выполнении теплотехнического расчета специалистами. Также есть специальные печные топки серий KPL и ROTO. Описание, характеристики каминных и печных топок Вы можете найти в нашем каталоге.

В мраморные порталы можно установить любые топки с подъемом, например Horizont VD,  или без подъема дверцы с дополнительной опцией - ZO (низкое основание). В этом случае от пола до низа дверцы топки минимальное расстояние составляет 165 мм.

Получить консультацию и приобрести каминную топку KOBOK Вы можете у наших партнеров. Список дилеров Вы можете найти в разделе контакты - Адреса партнеров.

C 2014 года каминные топки Kobok окрашиваются австрийской краской Senotherm на водной основе. Это экологически чистая краска, которая не выделяет вредных веществ при нагревании корпуса топки.

С каждой топкой поставляется баллончик с ремонтной краской. В дальнейшем Вы можете приобрести краску у дистрибьюторов.